Política de cambios y devoluciones

Preorder

Al ser prendas adquiridas mediante preorder no se podrán realizar cambios de talla. Al momento de realizar la compra se estima un aproximado de 10 días hábiles para recibir o retirar tu pedido. 

Devoluciones/Reembolsos

Solo se realizarán devoluciones o reembolsos de dinero en caso de fallas en los productos.

Si el producto presenta alguna falla, el comprador deberá comunicarse con la tienda vía correo electrónico dentro de 5 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución o reembolso.

Serán requeridas pruebas adecuadas de la falla del producto para proceder con la devolución o reembolso.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.

Los costos de envío no son reembolsables.