Política de cambios y devoluciones
Cambios de talla
Se aceptan cambios de talla para los productos adquiridos solicitando el cambio en un máximo de 5 días hábiles de haber recibido el paquete.
El tiempo estimado para adquirir la nueva talla será entre 5 a 10 días hábiles dependiendo del stock disponible.
El comprador será responsable de cubrir todos los costos de envío asociados al cambio de talla.
Devoluciones/Reembolsos
Solo se realizarán devoluciones o reembolsos de dinero en caso de fallas en los productos.
Si el producto presenta alguna falla, el comprador deberá comunicarse con la tienda vía correo electrónico dentro de 5 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución o reembolso.
Serán requeridas pruebas adecuadas de la falla del producto para proceder con la devolución o reembolso.
El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra original.
Los costos de envío no son reembolsables.